Intelligence Relationnelle : Communiquer, Collaborer et Influencer avec Impact
Transformez vos relations professionnelles en leviers de performance. « Le meilleur indicateur du développement de l'esprit d'équipe est le pourcentage de 'nous' divisé par les 'je' que l'on entend dans les conversations. » — Peter Drucker
Objectifs pédagogiques
Programme détaillé
Ce programme vous est proposé à titre indicatif. Il sera personnalisé par votre formateur selon vos besoins.
- Comprendre les mécanismes des relations interpersonnelles
- Identifier son style relationnel et celui des autres
- Développer son intelligence émotionnelle
- Techniques de communication assertive
- Adapter son discours selon les interlocuteurs
- Gérer les malentendus et clarifier les messages
- Créer des dynamiques collaboratives positives
- Gérer les tensions et les conflits constructivement
- Favoriser l'engagement et la motivation collective
- Établir un cadre de communication commun
- Définir des règles d'équipe partagées
- Mettre en place un plan d'action personnel
- Managers
- Collaborateurs
- Responsables d'équipe
- Aucun prérequis spécifique
- Questionnaire de connaissances en amont de la formation
- Suivi des apprentissages en cours de formation et remédiation
- Questionnaire d'évaluation en fin de formation
Certification
Une attestation de fin de formation et un certificat de réalisation sont délivrés à l'issue de la formation
Votre formateur
Guenaelle Halgand
Formatrice et consultante - Experte en développement des compétences et gestion de la performance humaine
Experte en développement des compétences et gestion de la performance humaine depuis 20 ans. Conseil en stratégie RH des entreprises, experte du monde de la formation et de la gestion de crise. J'aide les entreprises à créer des équipes leaders, diminuer le taux d'attrition et améliorer l'engagement et la motivation au travail.
Témoignages participants
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